ご注文方法｜nikiniki

How To Orderご注文方法

店頭受取の予約商品の受け取り場所は、nikiniki（四条）・nikiniki a la gare (京都駅)のいずれかの店舗となります。

ご予約はオンラインショップからのみ、お電話でのご注文はお受けしておりませんのでご注意ください。

対象商品

季節の生菓子詰合せ

詰め合わせる季節の生菓子の種類は固定となります。
個別注文には対応できかねますので、ご了承ください。

受け取り日時の指定

ご予約の際、受け取りのお時間がある程度決まっているようでしたら、備考欄にご記載ください。記載が無くても、営業時間内でしたらお受け取りが可能です。

ご指定の予約日以外にご来店いただいても、商品のお渡しは出来かねます。営業時間をお確かめの上、ご来店ください。お届け日時の変更やキャンセルはできませんので、ご注意ください。

お支払い

オンラインショップでのクレジットカード事前決済のみとなります。

万が一お見えにならず商品受け取りがなかった場合、キャンセルは出来ませんのでご注意ください。

季節の生菓子をのぞくオンライン購入可能な商品については、オンラインショップからのみご購入いただけます。店頭受け渡しには対応いたしておりませんのでご注意ください。

対象商品

ヌガティン、ロシェ、カネール、ヤツハシシリアル

受け取り日時の指定

nikinikiの商品は全て手作業で製造いたしております。ご注文を頂戴してから、1週間程度での発送となります。また商品の製造状況により、到着日のご相談をさせていただく場合がございます。お急ぎの場合は、お電話でのご連絡をお願いいたします。（連絡先：075-761-5151）

ご注文の際、お届け時間の指定がございましたら備考欄にご記載ください。

お支払い

クレジットカードと、クロネコ代金後払いサービスをご利用いだけます。

送料

全国一律1100円（5000円以上お買い上げの場合、送料無料）

返品・交換について

お客様ご都合による商品のご変更、キャンセルはお受けできませんのでご了承ください。

万が一商品に不備等ございました場合は、到着後3日以内にお問合せフォームより、ご注文者様のお名前・ご連絡先・ご注文商品内容を明記の上、ご連絡をお願いいたします。

カネール、ヌガティンにつきましては大変割れやすい商品となっております。ご了承の上でオンラインにてお買い求めされていると判断しておりますので、割れているという内容についての対応は致しかねますこと、ご了承ください。

ご購入について

すべての商品は店頭にてお買い求めいただけます。
一部、オンラインショップにてご購入可能な商品とオンライン予約にて店頭受け渡しが可能な商品がございます。

ご注文方法
お問い合わせ

商品に関するお問い合わせ、取材などに関してはお問合せフォームまたはお電話にてお願いいたします。内容によってはお時間を頂戴することもございますので予めご了承くださいませ。

お問い合わせ